~196250

Пост на ФКФВ

Коммерческий отдел Факела опять сел в лужу. В очередной раз самые незащищенные болельщики оказались кинуты несмотря на обещания клуба предоставлять приоритетное право продления всем владельцам абонементов 2022 года. В чем проблема реализовать продление пластиковых абонементов непонятно. Могу это объяснить только нежеланием работать и наплевательским отношением к болельщикам. Это косвено проявляется и в ответах админа на вопросы людей - каждый второй ответ по-русски звучит так: пошел на х**. Почему не заготовить хотя бы клише и отвечать людям на вопросы (даже тупые) нормально? В общем я расстроен

Кто такие незащищенные болельщики?

Если это те кто Госуслугами не умеет пользоваться то:

Если вам сделали Карту болельщика, но вы по-прежнему не собираетесь пользоваться Госуслугами, попросите распечатать номер вашей Карты, а также логин и пароль от электронной почты. Сохраните их – когда стартует продажа абонементов, вы сможете прийти с ними в Сервис поддержки болельщика, который будет открыт на Центральном стадионе профсоюзов. Специалист этого сервиса поможет вам получить QR-код, который подтвердит ваше право на покупку абонемента. Также в Сервисе поддержки болельщика будет располагаться касса, в которой вы сможете приобрести абонемент по этому QR-коду.

Незащищенные болельщики - это, в первую очередь, дедушки, которые на жаре часами в очереди стояли, чтобы абонементы купить, а теперь им никакого продления, т.е. посланы на три буквы. Во-вторую очередь, детские абонементы, которые так же покупались офлайн - тоже на три буквы. Получается Россия в миниатюре, к сожалению - стариков и детей под нож

Хоть убей не вижу проблемы. Все кто покупал пластик с 95-процентной верояностью 17 февраля выкупят свои места и со 100-процентной верояностью купят билеты на тот же сектор или ещё лучше места.

Дедам в Сервисе поддержки в кассе всё оформят, разве что в жопу не поцелуют.

Какой квест приходилось проходить людям без билетов в первой части, это да: на 400 билетов тасяч 5 желающих.

А это проходили полчемпионата без проблем, а теперь существует небольшая вероятность не выкупить именно свои места, про не купить вообще и близко речи не идёт.