Блин, страна дураков: одни не могут составить корректный регламент (пункты, содранные из инструкций для салонов красоты - вообще трэш), другие не в состоянии соблюдать даже элементарные требования...
Увы, ответственность и профессионализм стали в нашей стране экзотикой.
